Droit de rétractation :
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de transport qui restent à la charge de l’acheteur.
Conformément à l'article L121-20-2 du code de la consommation, ce droit ne s'applique pas pour les produits fabriqués à la demande du consommateur.